El curso Revenue Management y Gestión de Ingresos para Establecimientos de Hospedaje aborda los principales conceptos utilizados para administrar los ingresos generados por la venta de habitaciones. En el sector hotelero, mantener un mismo precio durante todo el año no siempre resulta conveniente, debido a que la demanda puede cambiar según la temporada, los días de la semana, eventos, anticipación de la reserva y disponibilidad existente.
Durante la capacitación se estudiará cómo analizar la demanda, ocupación y comportamiento de las reservas para establecer decisiones relacionadas con precios y disponibilidad. También se revisará la segmentación de clientes, características de los diferentes canales de venta y relación entre tarifa, ocupación e ingreso obtenido por el establecimiento.
Otro componente será el análisis de información hotelera. El participante conocerá indicadores utilizados para evaluar ocupación, tarifa promedio e ingresos por habitaciones, así como conceptos relacionados con pronósticos de demanda y comparación de resultados. Estos conocimientos permiten comprender mejor el comportamiento comercial de un alojamiento y respaldar decisiones de gestión.
